Wil jij weten hoe je hoger in Google komt met jouw webshop? Lees dan vooral verder! In deze blog gaan wij het namelijk hebben over zoekmachine optimalisatie (SEO). Ook geven wij tips en uitleg over de klantreis, welke SEO strategie geschikt is voor jouw webshop en over het schrijven van blogs.

De SEO strategie van een webshop is anders dan van een website. Een webshop is namelijk ingericht op categorie- en productpagina’s en is dus volledig koopgericht.

Hierdoor is het minder geschikt voor de oriënterende bezoeker, omdat het vaak minder informatie bevat dan websites waar voornamelijk informatie of diensten worden aangeboden.

Het is dus belangrijk om een strategie toe te passen die geschikt is voor jouw webshop. In deze blog leggen wij uit welke strategie je kunt toepassen om jouw webshop hoger te laten ranken in Google.

Wat is SEO en waarom is het zo belangrijk?

SEO is een de Engelse afkorting voor Search Engine Optimization, oftewel: zoekmachine optimalisatie. Door SEO technieken toe te passen op jouw website of webshop, kun je ervoor zorgen dat deze hoger in Google terecht komt. SEO is dus enorm belangrijk en al helemaal voor webshops. Online zichtbaarheid is voor hun namelijk dé manier om klanten te kunnen werven.

SEO-zoekmachineoptimalisatie

Waar bestaat SEO uit?

In deze blog gaan wij het vooral hebben over de zoekintentie, strategie en hoe je dit kan toepassen bij het schrijven van een blog. SEO is echter veel breder dan dat. Google vind het volgende namelijk ook heel belangrijk:

  • Backlinks
  • Mobielvriendelijkheid
  • Structuur van jouw webshop
  • Veiligheid van jouw webshop (https i.p.v. http)
  • Laadsnelheid van jouw webshop

Klantreis en zoekintentie

Om een goede SEO strategie samen te stellen, is het belangrijk om je te verdiepen in de klantreis van de klant. De fase waar de klant zich in de klantreis bevindt hangt samen met de zoekintentie. Deze zoekintentie heeft weer invloed op de zoekwoorden die de klant intypt in Google.

Zoekintentie

Google maakt onderscheid tussen 4 verschillende bezoekers. Zo heb je bezoekers die:

  • Iets willen kopen
  • Ergens naartoe gaan
  • Iets willen doen
  • Informatie zoeken

Google-soorten-bezoekers

De grootste groep die Google bezoekt is op zoek naar informatie. Deze groep bevind zich dus in de oriënterende fase. Het probleem is dat een webshop vooral gericht is op de koopgerichte bezoekers. Om de grootste groep, de oriënterende bezoekers, van Google beter te bereiken is het belangrijk om jouw SEO strategie hierop aan te passen. Maar voordat wij hier dieper op ingaan, gaan wij eerst de klantreis bepalen.

Klantreis bepalen

Om de klantreis van je potentiële klant te bepalen is het belangrijk dat je weet wie jouw doelgroep is en waar jouw doelgroep naar op zoek is. Om dit duidelijker uit te kunnen leggen, laten wij de klantreis zien aan de hand van een voorbeeld.

klantreis-google

Voorbeeld:

Webshop: de webshop verkoopt fotocamera’s.

Doelgroep: productfotograaf, natuurfotograaf, sportfotograaf, grafisch vormgever, student mediavormgeving, hobbyist of een e-commerce ondernemer.

De klantreis: De klant begint bij de oriënterende fase en komt uiteindelijk uit bij de koop fase. De zoekintentie veranderd dus naarmate de klant meer informatie heeft gekregen. In Google gaat de klant eerst zoeken naar brede, algemene informatie. Naarmate de klant meer weet over een product gaat hij of zij keuzes maken. Hierdoor komt de klant in zijn klantreis steeds dichterbij de koop fase terecht.

De klant kan dus het volgende in Google intypen:

  • Beste fotocamera’s van 2022 (oriënterende fase)
  • Verschillen tussen Sony en Canon camera (oriënterende fase)
  • Wat is de beste Sony camera? (oriënterende fase)
  • Welke camera-accessoires heb ik nodig? (oriënterende fase)
  • Sony Alpha A7 camera + accessoires kopen (koop fase)

Maak vervolgens per doelgroep één of meerdere klantreizen. Bedenk daarbij: wat heeft mijn doelgroep nodig om hun werk of hobby uit te kunnen oefenen?

Wanneer je de klantreis per doelgroep duidelijk hebt, kun je dit gebruiken om je blogs of pagina’s hierop aan te passen.

SEO strategie voor webshops

Een webshop is volledig koopgericht waardoor je klanten in de oriënterende fase minder goed kan bereiken. Om je marketing en SEO strategie toch uitgebreid toe te kunnen passen kun je voor jouw webshop daarom kiezen uit twee opties.

  • De eerste optie is om een blogpagina aan te maken binnen jouw webshop
  • De tweede optie is om een tweede website of blogsite (blog.websitenaam.nl) te beginnen

Website / blogsite

Op je website kun je oriënterende klanten informeren en inspireren. Dit kun je doen door blogs, reviews, verhalen van klanten, foto’s, tips, how-to video’s of webinars op je site plaatsen. Een deel hiervan kun je ook in de vorm van een nieuwsbrief of PDF aanbieden.

Van een oriënterende bezoeker een koper maken

Om een nieuwsbrief of PDF te kunnen ontvangen wordt er vaak gevraagd naar het e-mail adres van de klant. Zo kun je een e-maillijst met potentiële klanten opbouwen. Vervolgens kun je zowel op de website als in de nieuwsbrief mensen doorverwijzen naar je webshop. Zo maak je van een oriënterende bezoeker een koper.

Webshop-optimaliseren

Waar kan je over bloggen?

Weet je niet zo goed waar je over kunt schrijven? Om inspiratie te krijgen kun je bijvoorbeeld gaan kijken naar de klantreis. Als je het voorbeeld van zojuist bekijkt kun je hier meerdere blogs over schrijven, zoals:

  • De beste lenzen of camera’s voor productfotografie
  • 7 manieren om foto’s te bewerken in Photoshop
  • De 5 belangrijkste verschillen tussen een Sony en Canon camera

Een andere manier om tot ideeën te komen is door te bedenken welke vragen jouw doelgroep heeft. Mocht dit lastig voor jou zijn, dan hebben wij 3 tips voor jou:

  • Vraag het op social media (of in bijpassende Facebook groepen)
  • Gebruik SEO tools zoals Answerthepublic of Ubersuggest
  • Type een zoekwoord in op Google en kijk naar de gesuggereerde zoekresultaten

Google-zoekopdrachten

Hoe weet je of er vaak naar jouw zoekwoord wordt gezocht?

SEO tools zoals KWFinder en Semrush laten je zien hoe vaak er wordt gezocht naar een zoekwoord. Ook kun je zien hoe makkelijk of moeilijk het is om hoog te kunnen ranken op een zoekwoord.

Bij Answerthepublic wordt er door middel van groene stippen aangegeven of er vaak naar een zoekwoord wordt gezocht.

In dat geval geldt: hoe groener de stip, hoe meer zoekvolume. Answerthepublic geeft echter niet exact weer hoe vaak en hoe makkelijk of moeilijk het is om op dat zoekwoord te ranken.

Answerthepublic

 

Tip: Hoe specifieker je zoekwoorden zijn des te makkelijker je kunt ranken in Google. Maak daarom gebruik van long tail zoekwoorden in plaats van short tail zoekwoorden. Long tail zoekwoorden bevatten 3 of meer zoekwoorden.

  • Voorbeeld short tail zoekwoord: fitness apparaten
  • Voorbeeld long tail zoekwoord: fitness apparaten voor beenoefeningen

Hoe schrijf je een blog?

Ten eerste is het ontzettend belangrijk om je niet te veel te focussen op het zoekwoord. Uiteraard moet het er wel in voor komen, maar als je een zoekwoord veel te vaak gebruikt wordt dit afgestraft door Google. Hierdoor zal je lager gaan ranken.

Bovendien is het vervelend voor de lezer om in bijna elke zin hetzelfde woord te zien terug komen. Dus onthoudt: schrijf voor de lezer en niet voor Google.

Blog-schrijven-SEO

Blog schrijven stappenplan:

Deze 5 stappenplan kun je voor elke blog hergebruiken:

  1. Bepaal het onderwerp
  2. Doe onderzoek naar het onderwerp
  3. Maak een voorlopige inhoudsopgave
  4. Schrijf korte alinea’s en maak regelmatig gebruik van opsommingen
  5. Maak cornerstone content

Cornerstone content is waardevolle content waar alles over het onderwerp te vinden valt. Cornerstone content bevat vaak meer dan 2000 woorden. Omdat de blog uit meer dan 2000 woorden bestaat, gebruik je automatisch veel zoekwoorden en zal je hier sneller op kunnen ranken.

Blog of pagina SEO optimaliseren

Om je webshop hoger in Google te laten komen, moet je jouw pagina’s en blogs optimaliseren. Dit kun je doen door de volgende SEO optimalisatie tips toe te passen:

  1. Maak gebruik van media (foto’s, video’s, infographics)
  2. Optimaliseer je afbeeldingen door het te comprimeren
  3. Plaats het zoekwoord in de bestandsnaam van de afbeelding
  4. Gebruik in de bestandsnaam streepjes tussen woorden (-). Op die manier kan Google het bestand nog beter begrijpen
  5. Gebruik je zoekwoord in de Alt-tag. De Alt-tag kun je toevoegen na het uploaden van een afbeelding
  6. Voeg interne en externe links toe
  7. Maak gebruik van een titel (H1) en van tussenkopjes (H2 & H3)
  8. Installeer de Yoast plugin om je blog goed te kunnen optimaliseren
  9. Voeg social media buttons toe zodat bezoekers je blog kunnen delen

SEO-optimalisatie

7 SEO fouten die je moet vermijden!

Er zijn een aantal SEO valkuilen waar je op moet letten. Hieronder vind je 7 punten waar je op moet letten tijdens het optimaliseren van jouw webshop.

  1. Plaats je zoekwoord niet te vaak in de tekst.
  2. Gebruik niet één zoekwoord maar wissel af met synoniemen.
  3. Gebruik weinig tot geen interne links op een productpagina. De klant is namelijk al op de kooppagina en dat is juist de bedoeling. Leidt de klant dus niet af in zijn of haar koopproces door interne links toe te voegen. Focus je daarentegen meer op de productomschrijving.
  4. Houdt cornerstone content relevant. Maak een blog dus niet 2000 woorden lang als 1000 woorden daarvan irrelevant zijn.
  5. Maak niet precies dezelfde content als jouw concurrent. Als het er te veel op lijkt zal Google je hiervoor straffen door je webshop lager te laten ranken.
  6. Focus je per blog op 1 zoekwoord zodat Google weet welke pagina relevant is om te tonen.
  7. Vermijdt “dunne content”. Dunne content is niet waardevolle content of content waar geen media in is gebruikt.

Check, check, dubbel check!

Check of je blog goed leesbaar is door de tekst hardop voor te lezen. Verbeter de tekst vervolgens op spelling, grammatica en zinsopbouw.

Let ook op of de tekst voor iedereen makkelijk te begrijpen is. Dit kun je eenvoudig testen door je tekst te kopiëren en te plakken in Hemmingway editor.

SEO-checklist

Webshop productpagina’s snel importeren via Tauron

Naast het bloggen is het ook belangrijk dat productpagina’s goede productomschrijvingen bevatten.

Je kunt makkelijk aan productomschrijvingen komen als je deze van jouw productleverancier rechtstreeks in jouw webshop kunt importeren.

Lijkt dit jou nou ook ideaal? Dan hebben wij goed nieuws. De software voor de automatische productimport wordt dit jaar mogelijk gemaakt door Tauron!

Software

In 2022 gaat Tauron een software uitbrengen die producten van groothandels automatisch importeert in jouw eigen webshop. Deze software wordt alleen beschikbaar gesteld voor e-commerce ondernemers en groothandels die bij Tauron zijn aangesloten. Dus wil jij hier in de toekomst ook gebruik van maken? Meld je dan aan bij Tauron!

Opties binnen Tauron

Binnen Tauron heb je als lid natuurlijk meer mogelijkheden dan alleen de software. Binnen Tauron kun je namelijk in contact komen met Nederlandse en Europese groothandels. Zij leveren zowel kant-en-klare als producten op maat. Daarnaast kun je hulp krijgen voor het opzetten van een private label en bij de ontwikkeling van jouw eigen product. Meer informatie vind je in onze blog: Alle mogelijkheden van Tauron.

Toekomstplannen

Ben je benieuwd naar de toekomstplannen van Tauron? Lees dan onze blog: “Ontwikkelingen van Tauron in 2022”.

Te weinig productinformatie kan ervoor zorgen dat jouw potentiële klant afhaakt. Klanten mogen bij het lezen van de productomschrijving eigenlijk geen vragen meer hebben. Elke vraag waarmee zij blijven zitten kan namelijk een reden zijn om af te haken. Een goede productomschrijving helpt dus enorm bij de verkoop van jouw product. In deze blog willen wij jou inspiratie geven over wat voor soort informatie je op een productpagina kunt plaatsen.

Basisinformatie over het product

Ten eerste is het belangrijk dat je basisinformatie over het product plaatst. Zo kun je vermelden wat de product- of merknaam is van het product en wat de afmetingen zijn (of de maat is) van het product. In het geval van kleding kun je ook maattabellen plaatsen en aangeven of het product normaal, groot of klein uitvalt. Ook is het bij sommige producten goed om te vermelden wat het gewicht is. Daarnaast kun je het soort materiaal en kleur van het product benoemen. Verder is het handig om aan te geven of het item in meerdere kleuren of afmetingen verkrijgbaar is.

Voor wie is het product bedoeld?

In de basisinformatie kun je aangeven of het product bedoeld is voor mannen, vrouwen, kinderen of dat het een uniseks item betreft. Voor kinderitems, zoals speelgoed, kun je ook een leeftijdscategorie aangeven. Bijvoorbeeld: dit product is geschikt voor kinderen tussen 7 en 12 jaar. In het geval van dierenitems kun je aangeven of het product bijvoorbeeld bedoeld is voor kleine of grote honden. Dit kun je specificeren door het minimale en maximale gewicht van het dier te benoemen.

Overige productdetails

Andere productdetails die je kunt vermelden op de productpagina van jouw webshop zijn:

  • Serienummer / artikelnummer
  • Keurmerk
  • Jaar van uitgave (bijvoorbeeld voor mobieltjes, boeken en games)
  • Type voeding (batterij, accu of kabel)
  • Taal handleiding
  • Inclusief of exclusief accessoires zoals batterijen of kabels
  • Hoe onderhoud je het product / hoe maak je het schoon

Productomschrijving

In een goede productomschrijving creëer je een sfeer of gevoel bij het product door gebruik te maken van woorden zoals: modern, industrieel, romantisch, robuust, stoer of luxueus. Hierdoor krijgt de klant het gevoel en de bevestiging dat het item bij zijn of haar stijl past. Als het product bijvoorbeeld een salontafel betreft geef je met zo’n beschrijving ook aan in wat voor soort inrichting het toepasbaar is.

Voorbeeld: deze stoere, robuuste salontafel past zowel in een botanische als industriële inrichting.

Zorg er ook voor dat je details benoemt. Door details aan te geven laat je namelijk direct zien wat het product uniek maakt.

Bijvoorbeeld: Deze stoere zwarte jas heeft houten knoopjes waarin het merk is gegraveerd.

Eerlijke omschrijvingen

Zorg bij het schrijven van een productomschrijving ervoor dat er geen verkeerde verwachtingen worden gecreëerd. Dit kun je doen door een eerlijke productomschrijving te schrijven. Door eerlijk te zijn in jouw productomschrijving creëer je ook de indruk dat je betrouwbaar bent. Bovendien voorkomt het onrealistische verwachtingen, negatieve recensies en onnodige retourtjes.

Een voorbeeld van een eerlijke productomschrijving is: Deze computer is uiterst geschikt voor school en werk. Het is echter niet geschikt voor videobewerking.

Naast eerlijke productomschrijvingen helpen productfoto’s, video’s en reviews ook bij het creëren van de juiste verwachtingen.

Productfoto’s en video’s

Niet alleen een goede productomschrijving maar ook professionele productfoto’s zijn belangrijk voor jouw webshop. Zorg per productpagina voor meerdere professionele productfoto’s die in diverse settingen en vanuit verschillende hoeken zijn gemaakt. Maak dus niet alleen productfoto’s met een witte achtergrond maar zorg ook voor sfeerfoto’s. Zo kun je een tv-meubel bijvoorbeeld plaatsen in een huiselijke setting zodat de klant een idee krijgt bij hoe het staat wanneer het wordt toegepast. Naast foto’s kun je uiteraard ook gebruik maken van 360 video’s, productvideo’s of instructievideo’s.

product fotografie

Reviews

Op een productpagina hoor je als klant een review achter te kunnen laten. Een review kan er op verschillende manieren uitzien. Zo bieden sommige webshops klanten alleen de mogelijkheid om een review te schrijven. Terwijl je op webshops zoals Coolblue ook foto’s kunt toevoegen en het product per categorie kunt ranken. Doordat je bij Coolblue het product per categorie kunt ranken geeft dat andere klanten een beter overzicht van wat zij van het product kunnen verwachten. De manier waarop je een review kunt achterlaten is dus belangrijk. Kijk daarom goed hoe je dit in jouw webshop zo klantvriendelijk mogelijk kunt inrichten.

Voorwaarden en levering

Het is belangrijk om de voorwaarden, levering en garantie duidelijk en overzichtelijk op de productpagina weer te geven. Zo kan de klant in één oogopslag zien hoelang hij/zij garantie heeft op het product, wat de verzendkosten zijn en wanneer het product geleverd kan worden. Ook kun je vermelden op hoeveel dagen bedenktijd de klant recht heeft en tot wanneer het product (gratis) te retourneren is.

Leverdatum

Klanten moeten direct kunnen zien of en wanneer het product leverbaar is. Als het product niet leverbaar is, kun je een link toevoegen waarin de klant zijn of haar e-mailadres kan doorgeven. Zo is diegene direct op de hoogte wanneer het product weer leverbaar is. Geef in jouw webshop ook aan:

  • Wat de levertijd van het product is
  • Of levering in de avond en het weekend mogelijk is
  • Of ophalen bij een afhaalpunt mogelijk is

Vergelijkbare producten

Biedt op de productpagina (tegen korting) accessoires of productpakketten aan. Zo kun je bij een pot verf bijvoorbeeld kwasten aanbieden of bij een jurk bijbehorende schoenen aanbieden. Ook kun je per klant voor meer omzet zorgen door een lijst met vergelijkbare producten te tonen.

Productomschrijvingen en foto’s importeren via Tauron

Bij Tauron kun je terecht wanneer je op zoek bent naar kant-en-klare en ready-for-sale producten. Ook voor op maat gemaakte en private label producten kun je bij ons terecht. Wanneer je een product verkoopt die afkomstig is van één van onze Nederlandse en Europese leveranciers, kun je dit in de toekomst heel makkelijk koppelen. Wij zijn namelijk bezig een systeem op te bouwen die producten automatisch koppelt aan jouw webshop. Ook krijg je een eigen dashboard waarin je kunt zien wat de inkoopprijs was, hoeveel het product op jouw webshop kost, hoeveel producten er zijn verkocht en wat de omzet is geweest. Meer informatie over deze koppeling en andere toekomstplannen van Tauron vind je in onze blog: Ontwikkelingen van Tauron in 2022.

Nederlandse & Europese productleveranciers en groothandels

Ben jij op zoek naar een Nederlandse of Europese productleverancier of wil je in de toekomst gebruik maken van onze koppeling? Meld je dan aan bij Tauron! Neem voor vragen gerust contact met ons op via de chat of het contactformulier. Wij helpen jou graag verder.

Tauron bestaat inmiddels een jaar. In dat jaar zijn er mooie samenwerkingen tot stand gekomen tussen e-commerce ondernemers en Nederlandse en Europese leveranciers. Daarnaast hebben wij veel geleerd en ontdekt waar onze leden behoefte aan hebben. Op basis van deze behoeften hebben wij mooie plannen gemaakt die wij gaan uitvoeren in 2022. Daar willen wij jullie graag meer over vertellen. In deze blog gaan wij het daarom hebben over de belangrijkste updates die op de planning staan voor 2022.

Software die producten automatisch importeert in jouw webshop

Wij hebben gemerkt dat er veel vraag is naar onze dienst: het verbinden van e-commerce ondernemers aan Nederlandse en Europese productleveranciers en maakbedrijven. Om dit verder op te kunnen schalen en de samenwerkingen tussen leden te vergemakkelijken, is het belangrijk dat wij softwarematig een stap maken. De software gaat een koppeling betreffen die ervoor gaat zorgen dat e-commerce leden met één klik producten aan hun webshop kunnen toevoegen. Of je nou gebruik maakt van Shopify, Magento of WooCommerce, onze software zal straks geschikt zijn voor jouw webshop. De producten worden direct met de juiste teksten, foto’s en prijzen geïmporteerd in de webshop. Hierdoor kunnen e-commerce ondernemers veel sneller en eenvoudiger producten testen en onderzoeken wat wel en niet werkt.

Eigen dashboard

In de software integreren wij een eigen dashboard. Op dit dashboard kun je in één oogopslag zien hoeveel producten je hebt verkocht, wat de inkoopprijs is geweest en hoeveel het jou heeft opgeleverd.

Introductie software

Wij hopen deze software in het tweede kwartaal van 2022 aan Nederlandse maakbedrijven te kunnen introduceren.

Fabrikanten vinden die producten op maat maken

Naast kant-en-klare producten hebben wij ook leveranciers die producten op maat maken. Het vinden van deze leveranciers willen wij eenvoudiger maken. Dit willen wij realiseren door een tool te ontwikkelen die fabrikanten filtert. Deze tool gaat dus, op basis van het soort product dat je op maat wilt laten maken, op zoek naar fabrikanten die voor jou geschikt zijn. Hierdoor kun je nog makkelijker in contact komen met onze maakbedrijven.

Persoonlijk contact

Bovenstaande automatiseringen zorgen er niet voor dat je geen hulp meer van ons krijgt. Wij blijven voor jou klaarstaan en zullen jou ook persoonlijk blijven helpen bij het vinden van de juiste leverancier. Met deze automatiseringen willen wij er alleen voor zorgen dat Tauron zo gebruiksvriendelijk mogelijk wordt gemaakt voor onze leden.

Maandelijkse lidmaatschappen

Het afgelopen jaar hebben wij opgemerkt dat de jaarlijkse lidmaatschappen voor sommigen een drempel is. Daarom willen wij naast de jaarlijkse lidmaatschappen (die voordeliger zijn) ook een maandelijks opzegbaar pakket aanbieden. Bij een maandelijkse lidmaatschap heb je toegang tot onze Nederlandse en Europese leveranciers. Echter zullen onze diensten in het maandpakket beperkter zijn dan in het jaarpakket. Zo zal er bijvoorbeeld geen coaching aangeboden worden.

Online gooien van alle updates

Wij zijn al druk bezig met het realiseren van bovenstaande ontwikkelingen en hopen alles zo snel mogelijk online te kunnen gooien. De eerste stap was om deze ontwikkelingen met jullie te delen en transparant te zijn in de stappen die wij nemen met Tauron. Mochten er vragen zijn met betrekking tot deze updates dan horen wij dat graag. Wij houden jullie op de hoogte!

Bij Tauron heb je een tal aan mogelijkheden om jouw webshop naar een hoger level te tillen. Zo kun je binnen Tauron een private label beginnen, een product ontwikkelen, producten uit de Tauron Marketplace verkopen en in contact komen met Nederlandse en Europese leveranciers.

Nederlandse en Europese webshop leveranciers

Ben jij op zoek naar Nederlandse of Europese productleveranciers? Of zoek je een specifieke productleverancier die open staat voor het produceren van op maat gemaakte, private label of Print-on-Demand producten? Dan kan de Tauron Community jou hierin een uitkomst bieden. Binnen het Tauron platform kun je eenvoudig in contact komen met Nederlandse en Europese productleveranciers die op maat gemaakte, private label en Print-on-Demand producten kunnen produceren. Bovendien staan de meeste leveranciers open voor dropshipping waardoor jij je geen zorgen hoeft te maken om het voorraadbeheer. Mocht je hulp nodig hebben bij het vinden van de juiste leverancier, dan kun je gebruik maken van de gratis online coaching van Tauron. Wij gaan dan samen met jou op zoek naar een leverancier die bij jou past.

Leverancier vinden in jouw branche

Binnen Tauron hebben wij alle leveranciers onderverdeeld in categorieën zodat je makkelijk een leverancier kan vinden in jouw branche. Een aantal voorbeelden van categorieën zijn:

  • wonen, slapen en keuken
  • kantoor
  • speelgoed en hobby
  • sport en beweging
  • buiten en tuin
  • persoonlijke verzorging
  • mode en kleding

Ben jij benieuwd welke soorten leveranciers er bij Tauron zijn aangesloten? Vraag dan onze lijst aan via de homepagina.

De Tauron Marketplace

Een andere manier om in contact te komen met onze leveranciers is door gebruik te maken van de Tauron Marketplace. In het Tauron platform kun je via de Marketplace ready for delivery producten vinden die leveranciers aan e-commerce ondernemers aanbieden. Zodra je een product hebt gevonden die je wilt verkopen, kun je via de productpagina contact opnemen met de leverancier. Op die manier kun je heel eenvoudig in contact komen met Nederlandse of Europese productleveranciers.

White label of private label product

Via de Marketplace kun je als e-commerce ondernemer op zoek gaan naar white label producten. Echter staan veel van onze leveranciers ervoor open om (duurzame) private label producten te produceren. Hierdoor kun je als webshop eigenaar inspelen op gaten in de markt en jouw eigen brand beginnen. Dit kan zorgen voor meer naamsbekendheid en minder concurrentie. Meer informatie over private label producten vind je in onze blog: “de voordelen van een private label”.

Product ontwikkelen

In het Tauron platform kun je groepen aanmaken waarin je met iedereen kunt sparren die aan de groep is toegevoegd. Hierdoor kun je makkelijk ideeën, meningen en tips uitwisselen. Zo kun je bijvoorbeeld productontwikkelaars, e-commerce ondernemers en leveranciers aan de groep toevoegen om vervolgens samen een product te ontwikkelen. Doordat onze leveranciers uit Nederland of Europa komen kun je gemakkelijk bij hun langsgaan om de kwaliteit en productontwikkeling in de gaten te houden. In onze blog: “de voordelen van Nederlandse dropship leveranciersvind je meer informatie over het samenwerken met Nederlandse leveranciers.

Meerdere leden hebben via Tauron al een product ontwikkeld. Ben jij benieuwd naar hun ervaring? Lees hun verhalen op de ervaringen pagina.

Wil jij een product ontwikkelen? Lees dan vooral onze blogs:

Kom via Tauron in contact met e-commerce ondernemers, productontwikkelaars en product owners

Naast Nederlandse en Europese leveranciers kun je binnen Tauron ook op zoek gaan naar e-commerce ondernemers, productontwikkelaars en product owners. Zij kunnen jou bijvoorbeeld helpen met vragen over: productontwikkeling, dropshipping, private label producten, branding, online ondernemen en nog veel meer!

In 2022 biedt Tauron nog meer mogelijkheden

In 2022 gaat Tauron zijn diensten verder uitbreiden. Zo gaan wij een software pakket aanbieden waar je producten van onze leveranciers automatisch in jouw webshop kunt importeren. Daarbij krijg je ook een eigen dashboard waar je de resultaten van je productverkoop kunt inzien. Daarnaast bieden wij een tool aan waarbij je, op basis van het soort product dat je op maat wilt laten maken, een lijst met bijpassende leveranciers te zien krijgt. Bovendien gaan wij maandelijkse lidmaatschappen aanbieden. Meer informatie over deze updates vind je op: “Ontwikkelingen van Tauron in 2022“.

Vragen?

Heb je nog vragen? Bekijk onze “veelgestelde vragen” of stuur ons een berichtje via de chat, social media of de contactpagina. Wij helpen jou graag verder.

 

Hoe creëer je een duurzame webshop? Je kunt jouw webshop op verschillende manieren duurzaam maken. Dit kun je doen door niet alleen duurzame producten te verkopen maar ook door duurzaam te verpakken en te leveren. Welke producten duurzaam zijn en hoe je jouw webshop duurzaam kunt maken lees je in deze blog.

Duurzame producten

Om een webshop te kunnen beginnen heb jij producten nodig om te verkopen. Het soort product en de manier waarop het product gemaakt is, stelt vast of jouw webshopproduct duurzaam is. Zo worden de volgende producten gezien als duurzaam:

  • refurbished producten
  • herbruikbare producten
  • recyclebare producten
  • natuurlijke producten

Refurbished producten

Refurbished producten worden alsmaar populairder omdat steeds meer consumenten het kostenefficiënt en duurzaam winkelen prioriteren. Dankzij refurbished items hoeven er minder producten geproduceerd te worden waardoor je het milieu bespaart tegen het gebruik van onnodig veel grondstoffen. Het product is namelijk gecontroleerd, hersteld, gereinigd en opnieuw te koop geplaatst om het een tweede leven te geven.

Hoe kom je aan oude items om te refurbishen?

Je kunt gemakkelijk aan oude, kapotte apparaten komen door een inruilservice aan te bieden. Zo kunnen klanten bij levering hun nieuwe apparaat in ontvangst nemen en tegelijkertijd hun oude apparaat bij jouw webshop inleveren. Wil jij jouw klanten ervan overtuigen dat jouw refurbished items daadwerkelijk deugen? Overweeg dan garantie te geven op jouw producten zodat men ervan uit kan gaan dat het product nog minimaal 1 of 2 jaar mee gaat.

Herbruikbare en recyclebare producten

Naast refurbished producten kun je ook producten aanbieden die de klant zelf meerdere keren kan hergebruiken. Zo bestaan er bijvoorbeeld herbruikbare katoenen luiers en herbruikbare wattenschijfjes en wattenstaafjes. Wat helemaal mooi is, is als de producten die jij verkoopt ook biologisch afbreekbaar zijn. Zo bestaan er tegenwoordig 100% biologisch afbreekbare:

  • bamboe wegwerpluiers
  • babydoekjes
  • sponzen
  • ballonnen
  • koffiecups
  • shampooflessen

Natuurlijke producten

Er is genoeg keuze in natuurlijke producten. Vooral als je kijkt naar verzorgingsproducten. Zo zijn er: natuurlijke shampoos, crèmes, gels, (baard)oliën, deo’s, zepen, lotions maar ook tandpasta’s. Er bestaat bijvoorbeeld een tandpasta dat gemaakt is van gefractioneerde kokosolie die antibacteriële eigenschappen bevat. Andere voorbeelden van natuurlijke producten zijn:

  • Chemicaliën vrije schoonmaakmiddelen
  • Kleding van biologisch katoen (eco-fashion)
  • Handgeweven manden
  • Duurzame tassen
  • Plantaardige kaarsen
  • Lampen op zonne-energie

duurzame webshop creëren

Duurzame verpakkingen

Niet alleen het product maar ook de verpakking van het product heeft invloed op de duurzaamheid. Zo kun je bijvoorbeeld natuurlijke zeep gaan verkopen in een 100% biologisch afbreekbare fles. Om geen afbreuk te doen op de duurzaamheid van jouw product is het dus belangrijk om niet alleen na te denken over het product zelf maar ook over het (cadeau)doosje, flesje, zakje of potje waar je het product in stopt.

Duurzaam verpakken

Gerecycled verpakkingsmateriaal, kleinere dozen en minder verpakkingsmateriaal. Het zijn één voor één voorbeelden die je kunt toepassen om jouw product duurzaam te verpakken voor levering. Wij nemen Coolblue even als voorbeeld. Coolblue gebruikt geen eigen merk dozen wanneer de doos van zichzelf al stevig genoeg is. Dit is onder andere het geval bij grotere producten zoals stofzuigers. In dat geval versturen zij het product op in de originele verpakking. Voor kleinere producten gebruikt Coolblue papieren tassen in plaats van dozen. Deze tassen leveren zij overigens niet in een bestelbus maar te fiets.

Duurzaam leveren

Coolblue levert dus niet altijd met een bestelbus maar soms ook met de Coolblue fiets. Zij zetten die fiets voor 90% van Coolblue’s kleine bestellingen in, in stedelijke gebieden van Nederland en België. Het is dus niet gezegd dat jij jouw producten altijd moet leveren met een bestelbus. Mocht je wel een bestelbus willen inzetten, dan kun je eventueel kiezen voor elektrische bestelbussen.

Naast het soort transport kun je ook denken aan de laadruimte en transporttijd van de bestelbus. Zo heeft HelloFresh bijvoorbeeld een speciale software ontwikkeld die niet alleen de route maar ook de laadruimte van hun bestelbus optimaliseert. Dankzij deze software is hun bestelbus 16% voller per leverronde waardoor zij minder hoeven te reizen.

De juiste leverancier

Nu wij het toch hebben over transporttijd, kun je ook gaan nadenken over de vestiging van jouw leverancier. Zit jouw leverancier bijvoorbeeld in China, dan is jouw webshop op het gebied van transport niet duurzaam. Door te kiezen voor een Europese of Nederlandse leverancier wordt het product minder ver verscheept waardoor je niet alleen bespaart op CO₂-uitstoot maar ook op transporttijd. Dit zou betekenen dat jouw klanten hun producten sneller geleverd krijgen. Dit is niet alleen goed voor de klanttevredenheid maar dit kan er ook voor zorgen dat jij betere reviews krijgt én daardoor meer klanten aantrekt! Meer informatie over Nederlandse leveranciers lees je in onze blog: de voordelen van Nederlandse dropship leveranciers.

Nederlandse en Europese leveranciers vind je bij Tauron

Wil jij duurzame producten verkopen en zorgen voor een duurzamere manier van transport? Dan kun je op zoek gaan naar een Nederlandse of Europese productleverancier. Door lid te worden van Tauron kun je rechtstreeks in contact komen met Nederlandse en Europese leveranciers. Zij kunnen jou ook helpen met het opzetten van jouw eigen brand en het produceren van duurzame private label producten. Ben jij benieuwd welke soorten leveranciers er bij ons zijn aangesloten? Vraag dan onze lijst aan op de homepagina. Heb jij nog vragen? Stel ze in de chat, stuur ons een berichtje op social media of contacteer ons via de contactpagina. Wij helpen jou graag verder.

Om jouw product onder de aandacht te kunnen brengen is het belangrijk dat jouw webshop een goede uitstraling heeft en makkelijk te vinden is. In onze blog: 8 tips om jouw webshop te verbeteren gaan wij hier verder op in. Niet alleen via de webshop maar ook via social media, Youtube, e-mail marketing, flyers en evenementen kun je jouw product onder de aandacht brengen. Wil je weten hoe? Lees dan vooral verder!

Product onder de aandacht brengen via social media

Door een zakelijk account aan te maken op social media kun je jouw diensten en producten goed onder de aandacht brengen. De posts op jouw account creëren duidelijkheid in wat jij aanbiedt en zorgen voor meer naamsbekendheid. Bovendien wordt de drempel om contact met jou op te nemen via social media kleiner. Hierdoor heb je sneller kans op het krijgen van nieuwe contacten en klanten.

Potentiële klanten bereiken via social media

Om zoveel mogelijk mensen via social media te kunnen bereiken is het essentieel dat jij consistent post op social media. Daarbij is belangrijk om informatieve, interessante en relevante posts te posten zodat men het ook daadwerkelijk liket en deelt met hun familie en vrienden. Zo kun je bijvoorbeeld foto’s, (live) video’s, blogs, webinars, acties, competities, tips & tricks, reviews, statistieken, quotes of relevante memes posten. Heb je een drukke agenda? Dan kan het lastig zijn om consistent te blijven posten. Daarom hebben wij een aantal tips voor jou:

  • Kijk waar jouw doelgroep het meest actief is en steek jouw tijd alleen in die platform(en). Denk aan: Facebook, Instagram, Tik Tok, LinkedIn, Pinterest of Youtube.
  • Via Canva kun je gratis professionele social media posts maken en publiceren.
  • Maak gebruik van Facebook Business om social media posts op Facebook en Instagram in te kunnen plannen.

Naast het consistent posten kun je mensen ook bereiken door in jouw posts gebruik te maken van hashtags (#), tags (@), Facebook en Instagram stories (verhalen) en een call-to-action. Een aantal voorbeelden van call-to-action zijn: swipe (up), like, reageer, deel, volg, tag, klik op de link om naar de webshop te gaan of neem contact op. Andere opties om jouw product via social media onder de aandacht te brengen zijn:

  • Het inzetten van een social media influencer die jouw product kan promoten.
  • Het inzetten van social media advertenties (ook mogelijk op Youtube en TikTok).
  • Het vinden van bijpassende Facebook groepen of forums om daar jouw webshop te promoten.

youtube video maken

Youtube

Via Youtube kun jij potentiële klanten aantrekken door middel van video’s. Je kunt diverse soorten video’s maken. Zo kun je bijvoorbeeld een video maken over waarom jij jouw bedrijf bent gestart of waarom jij dit product op de markt hebt gebracht. Door jouw verhaal te vertellen kun je de gunfactor krijgen, wat weer kan zorgen voor nieuwe klanten. Naast een video over jouw verhaal kun je ook andere video’s maken. Denk aan: tutorials, tips & tricks, unboxing video, how-to (gebruiksaanwijzingsvideo) of vlogs (met de insteek om jouw bedrijf onder de aandacht te brengen).

Tips voor Youtube video’s:

  • Zorg bij het posten van een video dat je een opvallende thumbnail Je kunt een thumbnail opvallend maken door een foto te fotoshoppen of door gebruik te maken van Canva.
  • Zorg voor een pakkende titel en een duidelijke beschrijving.
  • Door tags toe te voegen wordt jouw video makkelijker gevonden.
  • Maak gebruik van een call-to-action om jouw kijker aan te moedigen actie te ondernemen.
  • Beveel andere gemaakte video’s aan door een eindscherm toe te voegen aan jouw video.
  • Gebruik eventueel de optie om jouw video’s te ondertitelen in Youtube.
  • Hergebruik jouw Youtube video’s op social media of op jouw website.

E-mail marketing

Via e-mail marketing kun je jouw producten ook onder de aandacht brengen. Je kunt mensen aansporen zich in te schrijven voor jouw nieuwsbrief door nieuwe items, tips, kortingen, acties, recensies of verhalen van klanten te delen. Zodra je hun gegevens hebt verzameld, kun je jouw klanten ook persoonlijke mailtjes sturen. Zo kun je tijdens de verjaardag van jouw klant of tijdens een jubileum (bijvoorbeeld omdat diegene zoveel jaar klant bij jou is) een cadeautje sturen in de vorm van korting. Doordat de klant zich heeft ingeschreven voor jouw nieuwsbrief blijft diegene op de hoogte van alle nieuwtjes en producten. Hierdoor is de kans groter dat diegene meerdere keren bij jou terugkomt.

Flyeren

Naast social media, Youtube en e-mail marketing kun je ook gaan flyeren. Het is daarbij wel belangrijk dat jouw flyer genoeg opvalt zodat men er de tijd voor neemt om het te bekijken. Je kunt hiervoor zorgen door de flyer in een aparte vorm te ontwerpen en door gebruik te maken van professionele foto’s. Zorg daarnaast voor de nodige informatie zoals: contactgegevens, retourbeleid en of er sprake is van gratis verzending. Naast de informatie over jouw bedrijf kun je mensen ook triggeren door bijvoorbeeld een tijdelijke korting te geven.

Evenementen

Je kunt jouw webshop en producten onder de aandacht brengen door een stand te huren tijdens een evenement. Ook kun je ervoor kiezen een eigen evenement te beginnen. Dit hoef je natuurlijk niet alleen te doen. Door samen te werken met andere ondernemers is het opzetten van een evenement namelijk veel makkelijker te realiseren.

Overige promotiemogelijkheden

Natuurlijk zijn er nog veel meer manieren om jouw webshop en producten onder de aandacht te brengen. Zo kun je jouw webshop bijvoorbeeld ook promoten op de radio, televisie, billboard, in de krant of door jouw bedrijfsauto te bestickeren.

Producten verkopen via Tauron

Ben jij een e-commerce ondernemer en ben jij op zoek naar producten (op maat) die jij kunt verkopen? Of ben jij een product owner die op zoek is naar een e-commerce ondernemer die jouw product voor jou kan verkopen? Dan ben je bij Tauron aan het juiste adres! Binnen de Tauron Community hebben wij e-commerce ondernemers, productontwikkelaars en Nederlandse en Europese leveranciers die jou kunnen helpen. Wil je meer weten? Kijk op onze Community pagina of lees onze blog over de meest gestelde vragen. Voor specifieke vragen kun je via de chat, social media (zie de social media icoontjes rechts bovenin) of via het contactformulier contact met ons opnemen. Wij helpen jou dan graag verder.

 

Ben jij dit jaar een webshop begonnen maar merk je dat potentiële klanten snel afhaken? Dan kan dat te maken hebben met de uitstraling van jouw webshop. Soms ligt dat al aan de kleinste details. Heb je zelf geen idee wat er verbeterd kan worden aan jouw webshop? Dan hebben wij 8 tips voor jou die jou hier inzicht in kunnen geven.

Tip 1: Snel werkende website

Niks is zo vervelend als jouw klant geïnteresseerd is in jouw product, maar uiteindelijk toch afhaakt omdat de website te traag werkt. Optimaliseer jouw website en maak het sneller zodat potentiële klanten échte klanten kunnen worden. Dit doe je door:

  • Afbeeldingen en/of video’s te comprimeren
  • Onnodige plug-ins te verwijderen
  • Server-side-caching in te schakelen
  • Niet (meer) bestaande pagina’s te verwijderen
  • CSS-en samen te voegen
  • HTML code te minimaliseren
  • Het aantal fonts dat je gebruikt op één pagina te beperken
  • Gebruik te maken van lazy loading. (Tijdens het scrollen komen overige afbeeldingen pas in beeld)

Tip 2: Goed geschreven tekst

Spelfouten, lange onsamenhangende zinnen of juist te weinig tekst kunnen ervoor zorgen dat consumenten jouw website vroegtijdig verlaten. Let daarom goed op spelfouten en zorg dat de tekst niet te langdradig is. Ook te weinig tekst kan de consument doen afhaken. Geef voldoende informatie over de producten of diensten die jij aanbiedt. Schrijf daarnaast ook een stukje over jezelf op de “over ons” pagina. Op die manier krijgt de consument binding met jou en jouw bedrijf. Dit wekt vertrouwen op waardoor de consument sneller iets bij jou koopt. Ook een call-to-action kan helpen bij het krijgen van meer klanten.

Call-to-action (CTA)

Een call-to-action schrijf je meestal onderaan een tekst. Hierin vraag je de klant actie te ondernemen. Er zijn diverse call-to-actions die je zowel op de website als op social media kunt gebruiken. Denk aan:

  • Koop dit product
  • Meld je aan
  • Volg ons op social media
  • Klik hier om naar onze website te gaan
  • Neem contact met ons op
  • Schrijf je in voor onze nieuwsbrief
  • Deel, like en laat een comment (reactie) achter
  • Bewaar dit bericht
  • Swipe naar links / swipe up

Tip 3: SEO/SEA optimalisatie

Een goed geschreven tekst is erg belangrijk, maar dit zorgt er niet direct voor dat jouw webshop bovenaan in Google komt te staan. Door jouw webshop SEO te optimaliseren wordt het makkelijker vindbaar in Google. Dit zorgt automatisch voor meer klanten. Je kunt jouw webshop SEO optimaliseren door:

  • Belangrijke zoekwoorden te gebruiken in de teksten die je schrijft voor jouw website.
  • Een hoger aantal woorden over een bepaald onderwerp te gebruiken dan dat de concurrent doet.
  • H1, H2 en H3 koppen te gebruiken en de tekst makkelijk leesbaar te maken door gebruik te maken van opsommingen (bullets).
  • Interne en externe links in de tekst te gebruiken.
  • Te zorgen voor een titel en meta omschrijving die past bij jouw blog of webpagina. Gebruik daarin de belangrijkste zoekwoorden die betrekking hebben tot de tekst.

Naast SEO is er ook SEA. SEA zorgt ervoor dat jouw website bovenaan in Google komt te staan. Echter gebeurt dit niet organisch, maar moet je hiervoor betalen. Als jij SEA wilt gebruiken moet je meedoen met een zoekwoordenveiling. Win je de veiling? Dan sta jij met jouw bedrijf bovenaan in Google wanneer er op dat zoekwoord wordt gezocht. Echter blijft dit niet bij een enkele betaling. Je betaalt namelijk per klik, dus als een potentiële klant op jouw advertentie klikt betaal je een bepaald bedrag. SEA is dus de oplossing als je op een snelle manier bovenaan in Google wilt komen te staan. Als jij daarentegen niet meer betaald voor de advertentie dan sta je ook niet meer bovenaan in Google. Dus ook al duurt het SEO optimaliseren wat langer, het is uiteindelijk de betere manier om bovenaan in Google te komen en te blijven. Bovendien houden mensen niet zo van advertenties en klikken sneller op de eerste de beste website die organisch bovenaan in Google staat.

Tip 4: Zorg voor een logische navigatie

Op sommige websites moet je steeds doorklikken of scrollen voordat je erachter komt wat de webshop verkoopt. De meeste mensen hebben dit geduld niet. Je kunt jouw webshop verbeteren door op de homepagina duidelijk aan te geven wat jij aanbiedt. Zorg daarnaast voor een logische navigatie zodat consumenten weten waar zij iets kunnen vinden. Een goed werkende filter kan hierbij helpen. Door een filter te integreren hoeft de klant niet elke categorie bij langs te gaan. Dit maakt de webshop automatisch een stuk klantvriendelijker.

Tip 5: Spreekt het jouw doelgroep aan?

Zorg dat de huisstijl van jouw website aansluit met hetgeen wat jij wilt uitstralen en wat jouw doelgroep aanspreekt. Daarnaast is het belangrijk dat je niet van alles en nog wat verkoopt, maar het houdt bij een aantal items waarvan jij zeker weet dat het jouw doelgroep aanspreekt. Combineer dus geen chique items met kinderlijk uitziende items of vissersitems met make-up.

Tip 6: Mobielvriendelijke webshop

Tegenwoordig shoppen de meeste mensen via hun mobiele telefoon. Kijk daarom goed of jouw website mobielvriendelijk is. Dit kun je nagaan door te checken of de website snel laadt, de teksten en afbeeldingen zijn uitgelijnd en de inhoud niet verspringt op de telefoon. Is dit niet op orde? Dan kan dat zeker een punt zijn waarom klanten afhaken. Verbeter dus jouw website door het zowel computer- als mobielvriendelijk te maken.

Tip 7: Webshop voorwaarden

Wanneer jouw webshop geen algemene voorwaarden, retourbeleid, klachtenpagina, herroepingspagina en privacy policy heeft, kan dit zorgen voor argwaan onder de consument. Zorg er dus voor dat alle voorwaarden te lezen zijn op jouw website. Daarnaast is het handig om het retourbeleid zo duidelijk mogelijk op de homepagina en/of productpagina te plaatsen zodat de klant hier niet naar hoeft te zoeken.

Tip 8: Contactgegevens en reviews

Naast alle voorwaarden is het belangrijk om jouw kvk-nummer, btw nummer en contactgegevens zichtbaar op jouw webshop te plaatsen. Om extra vertrouwen van jouw klanten te winnen is het ook goed om een reviewpagina te hebben. Mocht je nog niet zoveel reviews hebben dan kun je bestaande klanten vragen alsnog een review achter te laten.

Kom in contact met e-commerce ondernemers en leveranciers

Wil jij in contact komen met andere e-commerce ondernemers, ben jij op zoek naar Nederlandse productleveranciers of wil jij graag een private label beginnen? Dan is de Tauron Community echt iets voor jou! Diverse e-commerce ondernemers, Nederlandse en Europese maakbedrijven en leveranciers zijn aangesloten bij de Tauron Community. Onze leden kunnen jou helpen met het creëren van een private label en het produceren van producten op maat. Ook kun je bij hun terecht voor tips en tricks. Wil jij graag in contact komen? Meld je aan bij Tauron en maak kennis met onze leden!

Wil jij graag een webshop beginnen maar weet je nog niet precies wat je online wilt gaan verkopen? Dan hebben wij een aantal leuke webshop ideeën voor jou! Hopelijk heb je na het lezen van deze blog genoeg inspiratie opgedaan en weet je wat je online gaat verkopen. Heb jij zelf nog aanvullingen? Deel dit dan vooral in de reacties en inspireer anderen!

Webshop producten: waar is vraag naar?

Waar is vraag naar? Welk product kan een bepaald probleem oplossen? Zoeken naar een gat in de markt kan lastig zijn. Om hier inzicht in te krijgen kun je op zoek gaan naar productrecensies. Bekijk wat voor soort kritiek klanten hebben op een product en bedenk of jij een alternatief product zou kunnen produceren. Zo ja, dan kun je erover nadenken om een totaal nieuw en innovatief product op de markt te brengen. Meer informatie over een nieuw product op de markt brengen vind je in onze blogs: In 9 stappen een nieuw product op de markt brengen en 10 tips om te starten met productontwikkeling.

Webshop trends

Voor webshop ideeën kun je kijken naar (e-commerce) trends. Kies in dat geval wel een trend uit dat later ook nog steeds trending kan zijn. Denk bijvoorbeeld aan sport gerelateerde items zoals voetbal, formule 1 of motorsport. Zo kun je schaalmodellen, gegraveerde of gesneden/bedrukte f1 wanddecoraties of sport gerelateerde T-shirts verkopen. Let daarbij wel op eventuele auteursrechten. Zo’n trend kun je overigens ook combineren met een totaal ander soort trend zoals duurzaamheid. Dit kun je bijvoorbeeld doen door het product uit gerecycled materiaal te produceren.

Personaliseerbare producten

Bij personaliseerbare producten denk je snel aan foto’s op een mok of boterhamdoosje. Maar in dit geval gaan wij in op andere soorten personaliseerbare producten. Denk aan producten die speciaal zijn ontworpen voor de huid of haarconditie van jouw klant. Via jouw webshop kan de klant op basis van een aantal vragen over de conditie van het haar een shampoo laten samenstellen. Hierdoor bevat de shampoo precies die ingrediënten die de klant nodig heeft voor zijn of haar haar. Met zo’n soort product los jij ook direct een probleem op voor klanten die niet de juiste shampoo kunnen vinden. Doordat jij een oplossing biedt is de kans groot dat jouw webshop hierdoor succesvol wordt.

Producten voor een specifieke niche

Voor productideeën kun je ook op zoek gaan naar een product voor een specifieke niche. Denk aan:

  • Make-up producten die huidvriendelijk zijn voor mensen met acné
  • Schoenen/kleding voor mensen met een uitzonderlijke maat
  • Kookboeken voor mensen die proberen aan te komen of een (gluten)allergie hebben
  • Stoelen voor mensen met een slechte rug

Innovatieve producten

Wanneer jij online succesvol wilt ondernemen is het op de markt brengen en verkopen van innovatieve producten een hele goede basis. Dat kun je bijvoorbeeld zien aan het e-commerce bedrijf Stoov. Stoov heeft een innovatieve producten op de markt gebracht, namelijk verwarmbare kussens, kussenhoezen en dekens. Innovatieve producten die ervoor zorgen dat je minder tijd hoeft te besteden aan het huishouden, verkopen normaliter ook heel goed. Denk aan de robotgrasmaaier of robotstofzuiger. Maar er is ook een markt voor innovatieve hulpmiddelen voor mensen met een handicap, ziekte of voor mensen die een ongeluk hebben gehad. Zulke hulpmiddelen kunnen bijdragen aan het makkelijker maken van hun dagelijkse leven. Wanneer jij een dergelijk product ontwikkelt en op de markt brengt heb je niet alleen een grote kans op een goedlopende webshop, maar je helpt deze mensen ook om hun situatie makkelijker te maken.

Handgemaakte producten

Wie wil nou geen product in huis die net iets anders is dan anders? Creatieve, one-of-a-kind producten zoals handgemaakte vazen of andere huishoudelijk accessoires zijn leuke unieke producten om online te verkopen.

Hobby of sport gerelateerde producten

Een product die het uitoefenen van jouw hobby of sport nóg leuker maakt is ook ideaal om online te verkopen. Hierbij kun je denken aan producten zoals:

  • Speciale verfkwasten of verfkleuren
  • Speciale kleuren wol (voor mensen die breien of haken)
  • Tuinartikelen
  • Accessoires voor muzikanten
  • Accessoires voor vissers, voetballers, volleyballers of dansers

Webshop overnemen

In plaats van jouw eigen webshop te starten kun je ook op zoek gaan naar e-commerce ondernemers die hun webshop ter overname aanbieden. Dit aanbod kun je onder andere vinden in Facebookgroepen die zijn opgezet voor webshopeigenaren of dropshippers.

Waar vind ik een leverancier voor mijn webshop?

Weet jij inmiddels welk product jij in jouw webshop wilt aanbieden en ben jij hiervoor op zoek naar een Nederlandse of Europese leverancier? Binnen de Tauron Community hebben wij Nederlandse en Europese leveranciers en maakbedrijven die openstaan voor dropshipping. Erg handig, want hierdoor hoef je zelf geen voorraad op te slaan! Download de lijst op de homepagina van Tauron om te kijken welke soorten leveranciers er bij ons zijn aangesloten.

Product ontwikkelen via Tauron

Niet alleen voor het vinden van de juiste leverancier kun je bij Tauron terecht. Ook als jij een nieuw product op de markt wilt brengen bied Tauron een uitkomst voor jou. Zo kun je binnen de Tauron Community samenwerkingen aangaan met maakbedrijven en productontwikkelaars om zo tot een nieuw product te komen. Wil jij in contact komen met Nederlandse en Europese leveranciers? Meld je aan bij Tauron en wordt lid! Heb jij nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op via de chat.

Op Cyber Monday worden er door (web)winkels gestunt met extra hoge kortingen op producten. Steeds meer e-commerce ondernemers en winkels sluiten zich aan bij deze trend. Maar hoe is Cyber Monday ontstaan? En waarom is Cyber Monday zo interessant voor webshops? Dit en meer leggen wij jou uit in deze blog!

Wat is Cyber Monday?

Tijdens Cyber Monday wordt er gestunt met hoge kortingen op producten. De kortingen op Cyber Monday zijn vaak 10% tot 15% hoger dan op Black Friday. Het concept van Cyber Monday werd in 2005 speciaal bedacht voor webshop eigenaren. Het was dé manier om als kleine retailer mee te kunnen concurreren met de grote spelers die op Black Friday hun slag al hadden geslagen. Tegenwoordig is Cyber Monday niet alleen bedoeld voor online shops maar doen fysieke winkels hier ook aan mee. De trend van Black Friday wordt zelfs het gehele weekend t/m Cyber Monday door winkels en webshops doorgezet.

Cyber Monday 2021

Wanneer is het Cyber Monday? Cyber Monday valt altijd op de maandag na Black Friday. Dit jaar valt Cyber Monday op maandag 29 november 2021.

Waarom het als e-commerce ondernemer interessant is om mee te doen aan Cyber Monday

Cyber Monday is net als Black Friday het ideale moment voor consumenten om cadeautjes in te slaan voor sinterklaas en kerst. Tegenwoordig doet men dit sneller online dan in de winkel omdat het erg druk kan zijn in de winkel en je niet altijd vind wat je zoekt. Als webshop eigenaar is dit dé kans om hierop in te springen om meer naamsbekendheid te krijgen. Dit kan jou na verloop van tijd helpen meer omzet te draaien. Bovendien helpt Cyber Monday als je van de oude collectie of slechtverkopende producten af wil komen. Van deze opbrengsten kun je weer investeren in nieuwe producten.

Als ondernemer meedoen aan Black Friday of Cyber Monday?

Als e-commerce ondernemer kun je zowel meedoen aan Black Friday als Cyber Monday. Echter kun je er ook voor kiezen om alleen mee te doen met Cyber Monday. Het voordeel van Cyber Monday is dat er niet van jou wordt verlangd dat je nog twee of drie dagen stunt met hoge kortingen. Cyber Monday gaat namelijk in op zondag 00:00 uur en eindigt op maandag 23:59 uur. Bovendien weten klanten dat Cyber Monday staat voor op=op waardoor je na Cyber Monday de voorraden in alle rust weer kunt opbouwen.

Hoe jij je als ondernemer kunt voorbereiden op Cyber Monday

Het is belangrijk om goed voorbereid Black Friday en/of Cyber Monday in te gaan. Daarom hebben wij een aantal voorbereidingstips voor jou uiteengezet. Deze kun je lezen in onze blog: “Hoe bereid ik mij als e-commerce ondernemer voor op Black Friday?

Hoe Tauron webshops kan helpen

Tijdens de drukte van Cyber Monday moet je kunnen vertrouwen op jouw leverancier. Het is daarnaast ook handig om een leverancier te hebben die doet aan dropshipping. Zo heb je geen omkijken naar de levering van bestelde producten. In de Tauron Community vind je betrouwbare Nederlandse dropship leveranciers die zowel producten produceren als verzenden naar de klant.

Ben je benieuwd naar de soorten leveranciers en maakbedrijven die bij Tauron zijn aangemeld? De lijst met soorten leveranciers vraag je gemakkelijk aan op onze homepage. Voor vragen of meer informatie kun je ons via de chat of het contactformulier contacteren. Wil jij je direct aanmelden bij Tauron? Klik dan op de community pagina.

 

Het retourpercentage in de e-commerce ligt hoog. Dit heeft meerdere oorzaken. Zo heb je tijdens het vervoeren van het product kans op beschadigingen waardoor het product kapot kan aankomen. Daarnaast kan de verwachting van de klant anders zijn dan de realiteit. Wat de reden voor het retourneren ook is, er zijn altijd manieren om het retourpercentage laag te houden. Wil jij weten hoe jij als e-commerce ondernemer door middel van een goed retourbeleid het retourpercentage laag kan houden? Lees vooral verder!

Het retourpercentage van webshops

Het gemiddelde retourpercentage in Europa ligt op 10%. Met een retourpercentage van 13% is Nederland de koploper van Europa in het retourneren van pakketjes. Van alle sectoren heeft de kledingindustrie het meest last van retourneringen. Daar wordt circa 44% van de bestellingen geretourneerd. Het retourneren van producten zorgt voor extra werk en hoge kosten. Daarnaast is de kans op het terug ontvangen van onverkoopbare producten groot. Het retourbeleid heeft dus een enorme invloed op jouw e-commerce succes.

Waarom het retourpercentage in de e-commerce zo hoog is

Er zijn meerdere redenen waarom het retourpercentage binnen de e-commerce zo hoog ligt. De grootste reden is dat de klant het product niet in het echt kan bekijken. Hierdoor kan de verwachting van de klant anders zijn dan de realiteit. Ook kan het voor komen dat de klant de verkeerde maat of product heeft ontvangen. Andere redenen kunnen zijn:

  • Productkwaliteit valt tegen
  • Product is kapot geleverd
  • Product is niet volledig
  • De klant heeft ter vergelijking meerdere producten gekocht
  • De afmetingen van het product klopt niet of is door de klant niet gecheckt

Een goed retourbeleid voor e-commerce ondernemers

Meer dan 65% van de Nederlandse consumenten leest het retourbeleid voordat zij een bestelling plaatsen. Het is dus belangrijk om een goed retourbeleid te hebben dat klantvriendelijk en duidelijk is.

Een goed retourbeleid bestaat uit de volgende punten:

  • Bedenktijd
  • Retourkosten
  • Retourneren
  • Retouropties
  • Afhandeling

Bedenktijd

Volgens de herroepingsrecht heeft de consument het recht om het product binnen 14 dagen te retourneren. Verschillende bedrijven hebben echter ontdekt dat het aanbieden van een langere bedenktijd zorgt voor meer omzet en minder retourzendingen. Dit heeft twee redenen:

  1. De klant raakt intussen gehecht aan het product
  2. De klant ervaart minder druk om het product terug te sturen waardoor hij/zij meer tijd heeft om een weloverwogen beslissing te maken

Retourkosten

Het aanbieden van gratis retourneren is voor de Nederlandse consument het belangrijkste onderdeel van het retourbeleid. Het niet aanbieden van gratis retourneren kan dus zorgen voor minder klanten en minder omzet. Kies je als e-commerce ondernemer ervoor om het gratis retourneren niet aan te bieden? Dan kun je er nog voor kiezen om gratis ruilen aan te bieden. Zo zorg je er ook direct voor dat de klant eerder kiest om een vervangend product in jouw webshop te kopen. Kiest de klant bijvoorbeeld niet voor het gratis omruilen en wil de klant zijn/haar geld terug? Dan zijn de retourkosten in dat geval voor de klant.

Retourneren

Als de klant het pakketje retour wil sturen, is het klantvriendelijk om het retourbeleid makkelijk vindbaar te maken op de website. Maak het retourbeleid zo simpel, kort en duidelijk mogelijk zonder gebruik te maken van juridisch woordgebruik. Ook moet het product eenvoudig te retourneren zijn. Dit kan door een retourlabel in de verzenddoos mee te sturen of door gebruik te maken van een online retouromgeving. In de online retouromgeving kan de klant het product aanmelden voor retour en een retourticket aanmaken en uitprinten. Geef ook aan hoe de klant het product terug kan sturen. Bijvoorbeeld: afdroppen bij een servicepunt, in de winkel of het product op laten halen.

Afhandeling

Een goede afhandeling is enorm belangrijk. Als e-commerce ondernemer zorg je hiervoor door de klant via de mail op de hoogte te houden van de status van de retourzending. Vermeld daarin niet alleen of het product (volledig en onbeschadigd) is aangekomen maar ook binnen hoeveel dagen de klant het geld terug kan verwachten. Op die manier hoeft de klant zich geen zorgen te maken, wat weer resulteert in een hoge klanttevredenheid.

Het retourpercentage zo laag mogelijk houden

Om het retourpercentage laag te kunnen houden is het belangrijk om als e-commerce ondernemer een goed retourbeleid te hebben. Dit is echter niet de enige manier om het retourpercentage laag te houden. Doe bijvoorbeeld ook onderzoek naar jouw webshop. Check of de productinformatie volledig en juist is. Kijk daarnaast of de foto’s een goed beeld geven van het product. Is dit niet het geval? Neem dan nieuwe foto’s en/of maak gebruik van video’s.

Een aantal andere tips om retourtjes te verminderen:

  • Zorg voor kwalitatief hoge producten
  • Experimenteer met de bedenktijd
  • Zorg voor een snelle levering zodat de kans op annulering lager is
  • Voorkom beschadigingen door gebruik te maken van een goede verpakking

Kwalitatief hoge producten vind je in de Nederlandse maakindustrie

De maakindustrie in Nederland produceert hoge kwaliteitsproducten. In vergelijking met Chinese producten zijn Nederlandse producten niet alleen van betere kwaliteit maar de levering ervan is ook een stuk sneller. Dit zorgt voor een hoge klanttevredenheid, hoge kans op herhaalaankopen en minder kans op retourzendingen. Wil jij meer weten over de voordelen van de Nederlandse maakindustrie? Lees dan onze blog over: “Nederlandse dropshipping leveranciers bieden veel voordelen voor jou”.

Hoe de Tauron Community e-commerce ondernemers kan helpen

Tauron is een online platform dat e-commerce ondernemers verbind met Nederlandse leveranciers en maakbedrijven. Binnen de Tauron Community hebben wij een groot netwerk aan Nederlandse maakbedrijven die hoge kwaliteitsproducten produceren. Zij kunnen deze producten rechtstreeks verzenden (dropshippen) naar jouw klant. Wil jij in contact komen met Nederlandse leveranciers? Meld je dan aan bij Tauron en wordt lid!